为保证广交会期间的公共交通出行，广州地铁四、八号线将选用展会专用大运力时刻表，经过增投列车、加密距离、设置短时超顶峰等方法，进步线路运能。
为保证展会期间客流运送平稳有序，广州地铁拟定了专项运送安排计划。展会期间，四、八号线将选用展会专用大运力时刻表，八号线作业日早、晚顶峰较日常别离添加1、3列车，中峰添加4列车，全天最大上线列车，周六日中、顶峰较日常别离添加4、8列车上线列车。四号线作业日、周六日将别离最大上线列车，其间周一至周四中峰较日常添加4列车，周六日于16:30至19:30期间增设短时超顶峰，添加5列车上线。
广州地铁线网的继续延伸，进一步织密了琶洲会议中心区与全市各首要纽带、中心城区的轨道交通网络。客商往复琶洲、新港东和广州东、广州南、机场南、机场北以及各中心城区，可经过三、四、七、八、十一、十二、十八号线等多条地铁线路灵敏换乘。客商还可经过广州东环城际、琶莲城际铁路，完成琶洲会议中心区与广州南站、白云机场等中心纽带的快速往复。必需要分外留意的是，琶洲站十一号线站厅可换乘城际铁路，琶洲站八号线搭乘城际铁路需出站再换乘。
广州地铁对琶洲站、新港东站等附近展馆的站点施行“一站一计划”的客运安排保证。广交会期间，广州地铁将继续重视线网客流动态，特别是每日散场时段，如遇突发大客流，将视状况选用备用车加开、空车定点投进等办法，及时作出调整运送能力。
据悉，广州地铁一切车站已完成的境外发行的万事达卡、美国运通卡、维萨卡、JCB卡“拍卡过闸”功用。琶洲、新港东等14个站点的20台外卡POS机，以及新港东的外币兑换机，继续为广交会客商服务。十、十一、十二、十三号线二期、十四号线二期各站点的TVM主动售票机具有“拼音首字母查询车站”“英文全称查询车站”及“当时站点抢手购票车站查询”三种购票形式，操作更快捷友爱。
据了解，广州地铁已联合广交会主办方在广交会App和广交会供货商App中嵌入地铁搭车码功用，广交会期间在上述APP主页点击“广州地铁”按钮，即可直接跳转至广州地铁搭车码微信小程序，便利客商快捷注册和运用地铁搭车码。此外，附近展馆的新港东站和琶洲站将侧重重视购票及进站引导作业，顶峰期车站主动售票机旁将装备引导员，增设随身“兑零包”，及时为乘客供给小额人民币兑换服务，帮忙乘客现场兑零及购票操作，进步购票功率。
为继续供给高品质服务，广州地铁联合高校招募多语种志愿者，在地铁及城际铁路要点车站装备88台翻译机，为广阔客商供给多语种咨询服务；在地铁琶洲站、新港东站以及城际琶洲站设置“归纳服务区”，装备《广交会出行指引宣传册》，组成“明星服务队”为客商供给现场咨询、爱心服务、外语翻译、票务导购、应急救助等多元服务；在琶洲站设置歇息区，为客商供给逗留歇息的公共空间；在机场南、机场北、广州南等相关纽带站装备《入境人员搭乘地铁公交服务指引》供乘客取用。
广州地铁将在本届广交会期间推出系列主题日票，此次发行的票种最大极限地考虑客商的出行需求，包含主题一日票、主题三日票及第138届广交会限制日票（五日运用）。
为便利客商购票，本次日票销售点会集在场馆内、场馆周边车站及交通纽带站。其间，主题一日票和主题三日票可在广交会场馆内地铁日票售卖点、新港东站增设的人工售票专窗，以及琶洲、新港东、机场南、机场北、广州南站站内自助售卡机处购买；第138届广交会限制主题日票（五日运用）仅限于场馆内地铁日票售卖点出售。
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